Q：【フォーム機能】フォームの認証に不安があります。
Q：【フォーム機能】フォームの認証に不安があります。
技術的なことになりますが、
当選者のフォームへのログインはOAuth認証という仕組みを使っております。
OAuth認証とは、IDとパスワードを渡さずにアクセスできるシステムで、
弊社が利用するシステム（アプリ）側が、X（Twitter）のIDやPWを利用することはありません。
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Q：【フォーム機能】フォームは作成数に上限はありますか？
上限は設けておりません。
Q：【フォーム機能】取得した個人情報は、どこで管理されてますか？
フォームを利用して取得した個人情報は、キャンつくサーバー（AWS）にて管理いたします。 また、お渡しする管理画面からも個人情報は見ることができ、CSVでダウンロードする事もできます。
Q：【フォーム機能】「アクセス解析ツール」とは何ですか？
設定いただくことで、キャンつくフォームのアクセス情報に関する数値を取得することが可能です。 手順は以下となります。 ・利用したいトラッキングIDをキャンつくの管理画面に入力します ├・Google Analytics ├・Google Tag Manager ・キャンつくフォームのアクセス情報の数値が「Google Analytics」「Google Tag Manager」に反映されます ※Google Analytics(UA)は、2023年7月1日をもって計測が停止されました。 ...
Q：【フォーム機能】フォーム利用中に受付終了日の変更は可能でしょうか？
可能です。 フォームにアクセスした際に、都度、受付終了日時を過ぎているかをチェックする仕様になっています。
Q：【フォーム機能】フォームにアクセスができないとお客様から問合せが来ています。
▼「905」「900」エラー 上記のエラーが起こる理由として以下があります。 1.複数アカウント所持による、当選アカウント外からアクセスした場合 2.アプリ内のブラウザでアクセスした場合 3.ブラウザの戻るボタンを使うなど、正常ではない手順でフォームにアクセスした場合 ユーザーが複数のアカウントを所持しており、別アカウントからのフォームログインをしてしまっている可能性が高いです。 ご案内として以下となります。 -------- ...