Q：【キャンつく インスタントウィン（オートリプライ）】URL型とは何ですか？　リプライ型との違いは何ですか？

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• Q：【キャンつく インスタントウィン（オートリプライ）】キャンペーン期間中にインスタントウィンを停止したら、どうなりますか？

  それぞれ以下となります。 ・収集：キャンペーンを停止しなければ期間内の収集は継続 ・リプライ、DMの送信：停止 ・インスタントウィン起動再開時：停止中に収集した投稿への送信は不可。起動再開後に収集した投稿にのみリプライ、DMの送信が可能 ・有償対応等含め、停止中に収集した投稿へのリプライ、DMの送信は不可。

• Q：【キャンつく インスタントウィン（オートリプライ）】リプライの末尾に謎の「A8」みたいな数字が入っているのですが、バグでしょうか？

  こちら、バグでは無くキャンつくの仕様となります。 X（Twitter）は同一の内容のツイートを、連続で送信できない仕様になっています。 しかしインスタントウィンでは、同一のユーザーが連続で複数応募することあり、上記の仕様ですと最初の1回のみリプライを返す形となってしまいます。 キャンつくでは上記問題を回避する為に、同一のユーザーに同一のリプライを連続に送る場合には、アルファベットと数字を組み合わせた文字列を、ツイートの末尾に入れることで回避しております。 ご理解の程よろしくお願いいたします。

• Q：【キャンつく インスタントウィン（オートリプライ）】レポートの収集数（応募数）日別グラフと、インスタントウィン管理画面内の「当選者」と「はずれ」の合算した数字が一致しないのはなぜですか？

  ●収集数（応募数）日別グラフが、「当選数」＋「はずれ」より、多い場合 ・「収集数（応募数）日別グラフ」には、未フォローでリポスト（リツイート）したユーザーも含まれます ・未フォローユーザーには、リプライが飛ばない仕様となっているため、インスタントウィン管理画面内の「当選者」と「はずれ」には含まれません ●収集数（応募数）日別グラフが、「当選数」＋「はずれ」より、少ない場合 ・結果がわかり次第、すぐにリポスト（リツイート）を解除しているユーザーがいることが考えられます

• Q：【キャンつく共通】現在インスタントウィン（URL型）を利用しているのですが、ハッシュタグキャンペーン（インスタントウィンなし）に切り替える事は可能ですか？

  インスタントウィン（URL型）の利用を終了する事で、可能となります。 切り替え作業として、1営業日いただいております。 また、URL型とハッシュタグキャンペーンを同時に行いたい場合は、2つの管理画面をご契約いただく形となります。

• Q：【キャンつく インスタントウィン（オートリプライ）】インスタントウィン管理画面の「メッセージ管理」に登録できる数の上限はありますか？

  「メッセージ管理」に登録できる、メッセージ数の上限はありません。 ただし、50パターン登録するなど数がものすごく多く、応募数も多くなりそうな場合などは、トラブルに繋がる可能性がありますので、事前にご連絡ください。 ​