Q:【キャンつく共通】当選者グループは作成数に上限はありますか?
上限は設けておりません。
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Q:【キャンつく共通】OGPが反映されません
OGP画像は設定してからX(Twitter)、Instagram側が読み込むまで時間がかかる場合があります。 そのため下記手順より手動でOGP画像を登録する必要があります。 【X(Twitter)の場合】 1. https://cards-dev.twitter.com/validator このURLにアクセスください。 2. 「Card URL」にOGP画像を設定したフォームのURLを入れてください。 3. ...
Q:【キャンつく共通】先着当選のような設定はできますか?
恐れ入りますが、先着機能はないためランダム抽選のみとなります。
Q:【キャンつく共通】パスワード変更は可能でしょうか
可能です。 ログインパスワード、削除パスワード、当選者連絡先パスワードそれぞれ変更が可能です。 変更は1回あたり5000円の有償で対応いたします。 弊社での作業が必要となるため、カスタマーサクセスまで、ご連絡ください。
Q:【キャンつく共通】抽選時のキーワード設定に、上限はありますか?
ハッシュタグの設定数には制限を設けていませんが、入力欄の文字数は100文字が上限となります。 100文字を超える場合の検索は、全件をCSVダウンロードしていただき、エクセルのフィルター機能などをご利用ください。
Q:【キャンつく共通】レポートでは何を見ることができますか?
▼キャンつく X(Twitter)版 ・公式アカウント フォロワー数 日別グラフ ・収集数(応募数) 日別グラフ ・リーチ数 の 日別グラフ :「応募者のフォロワー数の総計」です ・Like(いいね)数 の 日別グラフ :ユーザー投稿についた数値です ・エンゲージメント率 の 日別グラフ :「いいね数÷リーチ数」です ・リポスト(リツイート)数の 日別グラフ :ユーザー投稿についた数値です ・収集データ ユニークユーザー数 ...