Q:【キャンつく共通】現在インスタントウィン(URL型)を利用しているのですが、ハッシュタグキャンペーン(インスタントウィンなし)に切り替える事は可能ですか?
Q:【キャンつく共通】現在インスタントウィン(URL型)を利用しているのですが、ハッシュタグキャンペーン(インスタントウィンなし)に切り替える事は可能ですか?
インスタントウィン(URL型)の利用を終了する事で、可能となります。
切り替え作業として、1営業日いただいております。
また、URL型とハッシュタグキャンペーンを同時に行いたい場合は、
2つの管理画面をご契約いただく形となります。
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Q:【キャンつく共通】キャンつくを利用したとき、キャンつくを利用していることがわかってしまう表示はどこになりますでしょうか?
以下、キャンつくを使っているとわかる表示の箇所になります。 ・オプションでフォーム機能を使った際のURL ・インスタントウィン URL型を利用した際のURL ・キャンつく利用時のX(Twitter)ログイン画面 (添付画像)
Q:【キャンつく共通】当選者グループは作成数に上限はありますか?
上限は設けておりません。
Q:【キャンつく共通】先着当選のような設定はできますか?
恐れ入りますが、先着機能はないためランダム抽選のみとなります。
Q:【キャンつく共通】パスワード変更は可能でしょうか
可能です。 ログインパスワード、削除パスワード、当選者連絡先パスワードそれぞれ変更が可能です。 変更は1回あたり5000円の有償で対応いたします。 弊社での作業が必要となるため、カスタマーサクセスまで、ご連絡ください。
Q:【キャンつく共通】抽選時のキーワード設定に、上限はありますか?
ハッシュタグの設定数には制限を設けていませんが、入力欄の文字数は100文字が上限となります。 100文字を超える場合の検索は、全件をCSVダウンロードしていただき、エクセルのフィルター機能などをご利用ください。