キャンつく ヘルプセンター
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Q：【キャンつく for インスタントウィン（オートリプライ）】今ライト版を利用しているのですが、ハッシュタグキャンペーン（インスタントウィンなし）に切り替える事は可能ですか？
ライト版の利用を終了する事で、可能となります。 切り替え作業として、1営業日いただいております。 また、ライト版とハッシュタグキャンペーンを同時に行いたい場合は、恐れ入りますが、2つの管理画面をご契約いただく形となります。
1-1：SNSキャンペーンのコンペティションへの参加依頼について
事業主様に限り可能です。 お問い合わせの際に相談種別から「コンペティション参加のご相談」を選んでください。 300万円以上の規模の案件のご対応とさせていただきます。
キャンつくフォームの脆弱性診断
キャンつくのフォームを脆弱性チェックツールで診断することは、禁止させていただいております。 脆弱性チェックツールをで診断を実施された場合は、「不正アクセス」の扱いとなりアクセスを遮断させていただきます。 また上記により、弊社サービスに問題が発生した場合は損害賠償請求の対象となります。 脆弱性の診断については、弊社に依頼いただき有償で対応させていただいております。
1-1：【キャンつく管理画面】ログイン方法
メールでお送りしたキャンつくアカウント情報から管理画⾯にログインしてください。
1-2：【キャンつく管理画面】トップページ
ログインが完了するとトップページに推移します。